Vilkår og Kjøpsbetingelser
Butikksentrum.no tilbyr en rekke forskjellige butikker samlet i ett sentrum på nett!
Hos oss finner du produkter og tjenester fra butikker under flere kategorier, som fører en bredt utvalg varer.
Vårt formål er å tilby ett variert utvalg produkter under flere segmenter, i alle prisklasser.
Vi ønsker å gi deg som kunde en spennende og anderledes handleopplevelse, i kombinasjon med morsomme og nye konsepter.
Kjøpsbetingelsene gjelder for alle ordre, produkter og tjeneste kjøpt gjennom Butikksentrum.no, så fremt ikke annet er avtalt direkte med kunden eller oppgitt særskilt under hvert produkt.
Disse vilkårene danner sammen med din bestilling og hvert enkelt produktvilkår, bekreftet gjennom en ordrebekreftelse, avtalegrunnlaget for kjøpet.
Slik handler du
Alle varer og tjenester som tilbys på Butikksentrum.no legges i en felles handlekurv.
Du kan uten problemer handle varer fra forskjellige butikker og betale dette samlet!
Betalingsalternativene vi tilbyr
1: Kontant betaling : Ved spesiell avtale om henting av produkter i en av våre butikker eller lagerlokaler.
2: Kortbetaling*: Visa, Mastercard eller American Express – dette tilbys gjennom våre samarbeidspartnere ePay og Teller og er en sikker betalingsform med “Verified by Visa” og “MasterCard Secure Code”. Alle betalinger godkjennes med “3D Secure” og din kortutløser må tilby dette.
Aldersgrense for betaling med kort er 15 år (Eventuell godkjenning av foresatte.)
Oppgitt totalbeløp for ordren reserveres på din konto og trekkes så snart ordren er ferdigbehandlet.
3: PayPal Kortbetaling *: Visa, Mastercard eller American Express – dette tilbys gjennom PayPal og er en sikker betalingsform. Du kan også betale selv om du ikke er PayPal medlem, ved å følge instruksjonene.
Aldersgrense for betaling med kort er 15 år (Eventuell godkjenning av foresatte.)
*Gebyrbelagt: Ved kortbetaling kan følgende kostnader tilkomme: Visa 1%, Mastercard 1,7%.
Oppgitt totalbeløp for ordren reserveres på din konto og trekkes så snart ordren er ferdigbehandlet.
4: Nettbank / Bankoverføring : Du kan enkelt betale for kjøpet til vår bankkonto. Bruk ordre-id`en din som “Melding”. Du vil motta all informasjon du trenger på mail, dersom du velger dette alternativet ved bestilling. <br>Dette alternativet er det rimeligste ved bestilling på nett, både for oss og for deg! Din betaling er som regel registrert hos oss samme dag, og vi sender varen omgående!
5: Gavekort / Kupongkode. Denne koden løses inn i handlekurven før endelig betaling med en av alternativene over. Er gavekortbeløpet høyere enn summen vil du fortsatt ha mulighet til å bruke dette ved en senere anledning.
Når din ordre er registrert hos oss blir den behandlet innen kort tid. Du vil få en ordrebekreftelse på din bestilling umiddelbart og en leveringsbekreftelse når alle dine produkter er behandlet og klargjort for sending eller avhenting.
«Vårt fortrinn er kundeservice og vi gjør alt vi kan for at du skal være fornøyd!»
Frakt og leveringsbetingelser:
Hent i Butikk/Lager: Varen kan hentes kostnadsfritt etter avtale.
Ved henting av varen(e) i butikk skal disse være klargjort iløpet av 24 timer.
Ved valg av dette alternativet må du selv passe på at du har mulighet til å hente alle varer fra alle våre lokaler innen 7 dager.
Post: Alle varer sendes direkte fraoss innen 42 timer. Din(e) vare(r) sendes pr. post med egnet fraktselskap.
Varene sendes med rimeligste fraktalternativ som kan være Posten Norge AS, Bring AS, PostNord eller budtjenester. På grunn av dette og avhengig av ordrens størrelse vil det variere om pakken kommer direkte til din postkasse, blir levert på døren, eller om du må hente denne selv på nærmeste utleveringssted for den aktuelle transportøren.
Kunden belastes alle uavhentede pakker; herunder returporto og omkostninger.
Tiden fra varen sendes til den er mottatt vil variere fra hvor i landet pakken sendes fra/til og hvilken transportør som brukes. Normal leveringstid er fra 1-5 dager.
Spesialfraktalternativer: Enkelte produkter eller tjenester som tilbys krever spesielle fraktalternativer. Informasjon om dette vil du finne under det aktuelle produktet og du er selv ansvarlig for å velge riktig kombinasjon av dette. Er du usikker, ta kontakt!
For noen produkter vil det tilkomme spesielle fraktkostnader. Disse kan velges under hvert produkt eller ved betaling. Ønskes ett spesielt leveringstidspunkt må dette oppgies i «Ordrenotater» ved betaling.
Butikksentrum.no er ikke ansvarlig for selve frakten, og er derfor heller ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser som måtte forekomme.
Vi påpeker at alle oppgitte tider er veiledende og at variasjoner kan forekomme.
Salgskampanjer og tilbud
Produkter som er nedpriset selges så langt lageret rekker. Tilbudsprisene kan også være tidsbestemte, uten at dette opplyses nærmere.
25% MVA er inkludert i alle priser som er oppført. Unntaket gjelder MVA fri omsetning.
«Er du usikker på bestillingsprosessen? Spør oss om hjelp»
Angrerett
Det er 14 dagers angre- og returrett på produktene du kjøper. Dette gjelder fra den dagen varen og angrerettsskjema er mottatt, eller fra den dagen tjenesten er bestilt og angrerettsskjema med kvittering/ordrebekreftelse er mottatt.
Vedlagt angrerettsskjema skal benyttes. Angreretten skal videre rettes skriftlig direkte til oss.
Du som kunde er selv ansvarlig for å sende varen(e) til og må også betale returfrakt for dette.
Varene må ha originalemballasjen intakt og i tillegg til angrerettsskjema skal det følge en bekreftelse fra Butikksentrum.no, som du får ved å kontakte oss.
Reklamasjon
Oppdager du feil eller mangler ved ett produkt du har kjøpt gjennom Butikksentrum.no, må du kontakte oss og gi en detaljert beskjed om feilen innen 2 måneder etter at du har oppdaget dette. Reklamasjonsretten er i utgangspunktet gyldig i 2 år etter kjøpsdato, men dette vil variere.
Veldedighet
Du kan på våre sider legge til støtte til en veldedig organisasjon i handlekurven din!
Alle beløp som gies går uavkortet til den veldedige organisasjonen du velger. Vi videreformidler dine ønsker om hvilken område ditt bidrag ønskes rettet mot.
Ønsker du å få skrevet av ditt bidrag på selvangivelsen, må du i tillegg oppgi ditt personnummer til oss. Dette må gjøres på eget innitiativ etter at bidraget er gitt.
Ditt bidrag er bindende og kan ikke refunderes.
Se oppdaterte gjeldende lover her:
Angrerettloven – E-handelsloven – Forbrukerkjøpsloven – Markedsføringsloven – Personopplysningsloven – Kredittkjøpsloven.
Kontaktinformasjon
Du kan alltid kontakte oss direkte ved spørsmål om produkter og tjenester.
Bruk vårt Kontaktskjema for å komme i kontakt med oss.
Varelager
De fleste varer og tjenester leveres direkte fra Butikksentrum AS, der vi er hovedleddet. I noen tilfeller kan Butikksentrum AS stå som direkte selger av ett produkt som blir sendt fra en annen leverandør.
Butikksentrum.no tar forbehold om feil i produktbeskrivelser, kampanjer og annonser samt avvik fra aktuelt lagerstatus av hvert produkt.
Vår kontaktinformasjon:
Butikksentrum AS
Hvittingfossveien 254
3089 Holmestrand
Org 912 806 847
post@butikksentrum.no
Telefon: 936 97 465